«В компании Эксперт ПО «Велижанское» обслуживается уже очень давно.
Сеть наших магазинов вместе с Экспертом подключали к ЕГАИС, затем к системе продажи маркированных табачных изделий, теперь впереди маркировка молочных продуктов, сыра и питьевой воды. Всё это планируем также реализовывать с помощью Центра автоматизации Эксперт.
После консультаций с этим центром автоматизации и технической поддержки мы установили в нашем обществе товаро-учётную программу ДАЛИОН и теперь учитываем весь наш товар в единой системе. Внедрение данной программы проходило и проходит непросто по причине (в большей степени, наверное) из-за того, что наше потребительское общество и его магазины находятся на значительно удалённом расстоянии от непосредственно Эксперта. Кроме того, при работе с отдельными модулями ДАЛИОН (например, «Маркировка», или ЕГАИС) требуются углублённые знания пользователей данной программы, что на первоначальном этапе Эксперт не дал. Но после того, как критическая масса вопросов к данной товаро-учётной системе у нас накопилось (необходимо пояснить нюансы движения и учёта крепкого алкоголя, в т.ч.).
Мы планируем и дальше взаимодействовать с компанией Эксперт и пользоваться товаро-учётной программой ДАЛИОН. И не смотря на возникающие проблемы при работе в ПО ДАЛИОН мы оцениваем работу Эксперта на «5», но считаем, что это авансом и Эксперт поможет решить наши вопросы с товарным учётом. Конечно мы бы рекомендовали данную компанию в качестве обслуживающей организации по кассам и интеграции в сети магазинов».